患者様各位
多くの歯科医院がある中、おおた歯科診療室にご来院いただく患者様には、いつも心から感謝しております。
現在、患者様にかなりのお時間をお待たせしてしまう状況となっており、その理由としまして、
急患の方がいらした場合に、急なお痛みが出てしまった時のお辛い気持ちを考えますと、その方に、「ご予約をしてから再度ご来院ください」と言う事が私には出来ず、ご予約通りに来られている患者様の診療に遅れが生じてしまう事は重々承知しておりますが、その影響により、お待たせしてしまう事になっております。
もう一つ、
治療に入りますと、皆様のお口の中の状態がそれぞれ異なり、どうしても歯科医師として、自分の出来る限りの治療技術と誠意をもって「今日はここまでは必ず治療したい。この部分も一緒に治療したい。」
という信念を曲げることができません。
それにより、予定している予約枠におさまらず、次のご予約の方に遅れが出てしまっていることも事実です。
あとどれくらい待ったら治療できるのか、と、お怒りになるお気持ちは重々理解しており、
あと何分とお伝えできるのであれば、すぐにでもお伝えしたいですし、患者様をお待たせする事に対し、大変申し訳ない気持ちは常に持っており、毎日すごく葛藤の中で診療をしております。
しかし、私は、その申し訳ない気持ちを、精一杯の治療でお返しすることしかないと考えており、人として、歯科医師としての私の気持ちを少しでもご理解して頂ければ、とても幸いに思います。
最後に、出来るだけお待たせしている間の時間をくつろいでいただけるよう、スタッフ一同、色々な意見を出し合って、これから対応してまいりたいと思っております。
これからも、おおた歯科診療室を温かく見守っていただきますよう、お願い申し上げます。
2014年4月
おおた歯科診療室
院長 太田 靖昌